Ja, der Versand ist für dich bei allen Bestellungen zu 100 % kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine versteckten Zusatzkosten an der Kasse.

Da wir viele unserer Produkte direkt aus unserem deutschen Lager versenden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 7 Werktage. Wir versenden deine Bestellung zuverlässig mit Partnern wie DHL oder GLS. Du erhältst direkt nach dem Versand eine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.

Absolut. Deine Daten werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung übertragen. Wir bieten dir maximale Sicherheit durch etablierte Zahlungsanbieter wie PayPal, Klarna (Kauf auf Rechnung), Kreditkarte oder Apple Pay.

Du kannst deine Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken. Die Rücksendekosten werden in diesem Fall vom Käufer getragen. Schreibe einfach unserem Support, und wir senden dir alle Details für eine unkomplizierte Abwicklung.

Ja! Sobald dein Paket verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, senden wir dir automatisch eine E-Mail mit deinem persönlichen Tracking-Link.

Keine Sorge, dein Kauf ist abgesichert. Sollte ein Produkt auf dem Transportweg beschädigt werden, sende uns einfach ein kurzes Foto an unseren Support. Wir kümmern uns sofort darum und schicken dir umgehend und kostenfrei Ersatz.

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung. Du erreichst uns jederzeit unkompliziert per E-Mail unter info@glowvyn.com oder über das Kontaktformular in unserem Shop.